Google Gemini: Dominando la próxima generación de asistentes virtuales

Uno de los cambios más destacados en los nuevos teléfonos de Samsung es sorprendentemente sencillo: al mantener presionado el botón lateral del dispositivo, en lugar de activar el asistente propio de Samsung, Bixby, ahora por defecto se abrirá Google Gemini.

Este cambio parece ser una mejora considerable. Bixby nunca fue un asistente virtual destacado. Samsung lo desarrolló inicialmente como una herramienta para facilitar la navegación por los ajustes del dispositivo, más que para ofrecer información de internet. Aunque con el tiempo ha mejorado, añadiendo funciones básicas como búsquedas visuales o la configuración de temporizadores, nunca logró estar a la altura de Alexa, Google Assistant o incluso Siri. Por lo tanto, para los usuarios de Samsung, esta actualización representa una buena noticia: su asistente ahora es más potente. Y si alguien es realmente fanático de Bixby, no hay problema: sigue disponible como aplicación independiente.

Un gran paso para Google

El cambio a Gemini representa un movimiento estratégico importante para Google. Hace unos años, la compañía quedó sorprendida con el lanzamiento de ChatGPT, pero ha logrado ponerse al día rápidamente. Según un informe reciente del Wall Street Journal, Sundar Pichai, CEO de Google, está convencido de que Gemini ha superado a ChatGPT y tiene como objetivo alcanzar los 500 millones de usuarios antes de que termine el año. Con la integración en los dispositivos Samsung, este objetivo parece más alcanzable que nunca.

Gemini ahora es una función central en los teléfonos Android más populares del mundo, lo que facilitará que millones de personas comiencen a usarlo, o al menos lo prueben. Para Google, que apuesta por Gemini como el núcleo de todos sus productos futuros, esto significa una oportunidad invaluable para recopilar datos que mejoren su asistente. Con más usuarios, Gemini se vuelve más eficiente y útil, creando un ciclo de retroalimentación positiva que lo hace cada vez más popular.

Actualmente, Google parece tener una ventaja significativa sobre sus competidores en un aspecto clave: Gemini es el asistente virtual más completo del mercado. Aunque no es perfecto, su acceso a información y su base de usuarios superan con creces a los demás. Si bien el desarrollo de la inteligencia artificial aún está en una fase temprana, Google sabe, por experiencia con su buscador, que estar en todas partes acelera la mejora del producto. Esta estrategia funcionó tan bien con la búsqueda que incluso llevó a Google a enfrentar problemas antimonopolio. Con Gemini, parece que Google lo tendrá aún más fácil para dominar el mercado.

La competencia se queda atrás

Durante años, tres actores principales lideraron el mercado de asistentes virtuales: Alexa de Amazon, Google Assistant y Siri de Apple, todos con características similares y accesibles en altavoces, teléfonos y wearables. Sin embargo, hoy en día, la situación ha cambiado. La tan esperada actualización de Alexa, centrada en la inteligencia artificial, está notablemente retrasada y parece poco innovadora. Siri, por su parte, apenas ha recibido mejoras significativas, limitándose a cambios estéticos.

Existen otros asistentes en ascenso, como ChatGPT, Claude, Grok o Copilot, que cuentan con modelos robustos y capacidades multimodales similares a las de Gemini. Sin embargo, carecen de un elemento crucial: la distribución. Mientras que Gemini está integrado directamente en los dispositivos, los otros requieren ser descargados, iniciados y abiertos cada vez. Esta diferencia, aunque simple, es fundamental. Por eso OpenAI está explorando opciones como un navegador propio o un dispositivo ChatGPT diseñado por Jony Ive: las soluciones integradas suelen ganar la carrera.

Además, los asistentes integrados tienden a ofrecer la mejor integración con sus plataformas. Gemini, por ejemplo, ya puede modificar ajustes del teléfono y, con nuevas actualizaciones, realizar acciones complejas entre aplicaciones, como extraer información del correo electrónico y trasladarla a un borrador de mensaje. Dado el diseño de iOS y Android, ningún otro asistente tiene este nivel de acceso, y no hay indicios de que Siri pueda igualarlo. Si el futuro de los asistentes radica en estas funciones de automatización, Google tiene una ventaja difícil de superar.

Una estrategia omnipresente

Google también cuenta con una amplia variedad de plataformas para incorporar a Gemini. La empresa ha anunciado que todos los clientes de pago de Workspace tendrán acceso a Gemini. Desde Gmail hasta Docs, el asistente está a un clic de distancia. Además, la tecnología subyacente está aún más extendida. Gemini ya está integrado en YouTube, Drive y el buscador de Google, donde un resumen generado por inteligencia artificial aparece en la parte superior de los resultados.

“Hoy en día, los siete productos y plataformas de Google con más de dos mil millones de usuarios mensuales utilizan modelos de Gemini”, comentó Pichai en la última conferencia de resultados. Curiosamente, la palabra “Gemini” apareció 29 veces en esa conferencia, casi tantas como “búsqueda”.

Con una estrategia sólida, una integración profunda y un alcance incomparable, Gemini está bien posicionado para liderar la próxima generación de asistentes virtuales.